Se adjunta pdf con la ponencia "Proceso de Evaluación. Criterios y Directrices" del Encuentro de Evaluadores celebrado el día 29 de junio.
21/05/2010
Evolución de las puntuaciones de las candidaturas presentadas a los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica | CENTRO ANDALUZ PARA LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
Gráficas de medias de valoraciones (por elemento evaluado en las candidaturas de las modalidades de Mejores Prácticas y Mejores Sugerencias de las Personas Empleadas de la Administración Pública, y por criterio del Modelo EFQM para candidaturas de la modalidad de Excelencia de los Servicios Públicos) obtenidas en todas las ediciones de los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica.
El pasado 12 de febrero de 2010 tuvo lugar el Encuentro de Evaluadores y Evaluadoras de la V Edición de los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica. Se adjunta archivo con las ponencias.
Se adjunta formulario de inscripción como candidato a evaluador del Club de Evaluadores del Centro Andaluz para la Excelencia en la Gestión. Enviar a excelencia@iat.es.
Herramienta para la evaluación de los PREMIOS A LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS Y ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA. Se incluye vínculo a la herramienta.
15/02/2010
Orden de covocatoria de la V Edición de los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica | CENTRO ANDALUZ PARA LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
BOJA (nº 127 de 2 de julio de 2009) en el que se publica la Orden de 23 de junio de 2009, de la Consejería de Justicia y Administración Pública, por la que se convoca la V Edición de los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica.
15/02/2010
Cuaderno para la preparación de una candidatura: Modalidad Mejores Prácticas de Administración Electrónica | CENTRO ANDALUZ PARA LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
Documento de trabajo de las actividades formativas para la preparación de una candidatura en la modalidad de Mejores Prácticas de Administración Electrónica de los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica convocados por la Consejería de Justicia y Administración Pública.
15/02/2010
Formulario para la liquidación de gastos | CENTRO ANDALUZ PARA LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
El presente formulario se utilizará por aquellos evaluadores/as –que no pertenezcan a la Consejería de Justicia y Administración Pública- que necesiten justificar los gastos derivados del proceso de evaluación de la V Edición de los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica de la Junta de Andalucía (reuniones de consenso y visita a órgano/organismo/unidad).
15/02/2010
Cuaderno del Evaluador | CENTRO ANDALUZ PARA LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
El objetivo del presente documento es servir de guía a los evaluadores/as de los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica en el uso de la herramienta informática “Cuaderno del Evaluador” utilizada para evaluar las memorias de las organizaciones candidatas al mismo, en las modalidades de Excelencia y Mejores Prácticas de Calidad.
15/02/2010
Guía para la evaluación de candidaturas | CENTRO ANDALUZ PARA LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
El objeto de este documento es servir de guía a los evaluadores/as de la V Edición de los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica de la Junta de Andalucía en el proceso de evaluación de las Memorias de los/as candidatos/as a los mismos.
15/02/2010
Cuaderno para la preparación de una candidatura: Modalidad Mejores Sugerencias | CENTRO ANDALUZ PARA LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
Documento de trabajo de las actividades formativas para la preparación de una candidatura en la modalidad de Mejores Sugerencias de las Personas Empleadas de la Administración Pública de los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica convocados por la Consejería de Justicia y Administración Pública.