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Añadir valor para los Clientes

Las organizaciones excelentes saben que los clientes constituyen su razón de ser principal y se esfuerzan por innovar y crear valor para ellos comprendiendo sus necesidades y expectativas y anticipándose a ellas.

Gestionar por procesos

Las organizaciones excelentes se gestionan mediante procesos estructurados y alineados estratégicamente a partir de decisiones basadas en datos y hechos para obtener resultados equilibrados y sostenidos.

Favorecer la creatividad y la innovación

Las organizaciones excelentes generan mayor valor y mejores resultados a través de la innovación continua y sistemática que aprovecha la creatividad de sus grupos de interés.

Noticias

Abierto el plazo de presentación de candidaturas al premio EFQM 2014

Ya se encuentra abierto el plazo de presentación de candidaturas al Premio EFQM 2014. El objetivo del Premio de Excelencia EFQM es reconocer a las mejores organizaciones europeas, ya sean privadas, públicas o sin ánimo de lucro. Se reconoce a los líderes con una trayectoria indiscutible de éxito en la transformación de la estrategia y mejora continua en el rendimiento …

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Abierto hasta el 15 de marzo el plazo de inscripción al Premio CEX 2013 a las Buenas Prácticas de Gestión.

Este Premio se convoca por tercer año consecutivo como iniciativa de la Asociación de Centros de Excelencia – CEX, con el objeto de reconocer las mejores prácticas de gestión en empresas excelentes. Este año 2013, las prácticas deberán versar sobre la “Motivación y Compromiso de las Personas”. Y podrán presentar su candidatura todas aquellas empresas y organizaciones que, disponiendo de …

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FUNDIBEQ: Convocatoria del Premio Iberoamericano de la Calidad 2013 para evaluadores

La convocatoria del Premio Iberoamericano de la Calidad 2013 está abierta, siendo posible presentar candidaturas para la participación como evaluadores hasta el 8 de marzo de 2013. Aquellos miembros del Club de Evaluadores del Centro Andaluz para la Excelencia en la Gestión que tengan interés en presentar candidatura es necesario que nos remita a excelencia@iat.es la ficha adjunta debidamente cumplimentada. Podéis encontrar más …

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Abierta la convocatoria del Premio Iberoamericano de la Calidad 2013

Desde el 26 de noviembre está abierta la convocatoria del Premio Iberoamericano de la Calidad 2013 para todas aquellas organizaciones iberoamericanas, ya sean de carácter público o privado, que en su objetivo de avanzar en el camino de la excelencia, deseen optar a este galardón de clase mundial. La fecha límite para la presentación de candidaturas es el 8 de marzo …

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Nueva publicación CEX: Buenas prácticas en eficiencia y competitividad

Ya se encuentran publicadas las buenas prácticas presentadas en la II edición de los Premios CEX, todas ellas relacionadas con la eficiencia y competitividad y cuyo objetivo es promover la transferencia de conocimiento sobre enfoques de gestión que redunden en la mejora de los resultados. (Dercargar publicación)

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